Goldkupe.com Sanal Mağaza'dan satın
aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde iade ederek
ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz. Bu hakkın kullanılabilmesi için, cayma
kararının goldkupe.com 15 günlük bu süre zarfında bildirilmesi
gerekmektedir.Bildirim için iletişim formu'nu
kullanabilirsiniz. Mağazalarımızdan
değişim yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması ve üründe herhangi bir
hasar olmaması gerekmektedir. Goldkupe.com'dan
onay alınmadan iade işlemini gerçekleştirmeniz durumunda, iade işleminiz kabul
edilmeyerek gönderiniz teslim alınmayacaktır. Tüketicinin
çok özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da
ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını
kullanamaz. İade
etmek istediğiniz siparişlerinizin, size gönderilen şekliyle, ürün, fatura,
irsaliye, sertifika, ve varsa hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak, size
bildireceğimiz adrese gönderilmesi gerekmektedir. Fatura aslı gönderilmeyen
ürünlerin KDV'si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez.
İadenin
ulaşmasının ardından ürünlerin bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak
verildiyse kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse banka hesabına iade
edilir.
|